อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

77ww เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ไม่มากกว่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัส SSLสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามลบข้อมูลได้ตามคำขอ
77ww เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ ไม่ได้รวมกับคำถามทั่วไป เพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ 77ww แจ้งเรื่องขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะส่งแบบฟอร์มยืนยันตัวตนให้คุณกรอก

อีเมล

ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและประเภทคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันการรับคำขอภายใน 1 วันทำการ

ในแอป

เข้าไปที่ตั้งค่าบัญชี เลือกความเป็นส่วนตัว แล้วกดยื่นคำขอ — ระบบจะบันทึกและส่งต่อให้ทีมดูแลข้อมูลโดยอัตโนมัติ

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลทุกอย่างที่ผ่านระบบ 77ww เดินทางผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา บัญชีของคุณมีการยืนยันตัวตนสองชั้นเมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และเราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของช่องทางชำระเงินใด ๆ ไว้ในระบบ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการส่ง ไม่มีการส่งข้อมูลดิบผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนก่อนเสมอ

นโยบายการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

77ww ไม่ขายหรือให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ 77ww จัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ที่คุณมี และขั้นตอนการยื่นคำขอต่าง ๆ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรมจากช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อประมวลผลบัญชีของคุณ

ได้ สิทธิ์ในการขอดูข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ก่อนที่จะลบได้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้หลักสำหรับระบบล็อกอินจำเป็นต้องเปิดไว้

เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณ ระบบบันทึกเฉพาะหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมและจำนวนเงิน การส่งข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา

เข้าที่ตั้งค่าบัญชีแล้วแก้ไขข้อมูลที่อัปเดตได้เอง หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแก้ไขข้อมูลที่ระบบล็อกไว้ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต